Politica de confidențialitate

Site-ul pdcuratenie.ro aparține firmei de mai jos, care este operatorul datelor tale personale în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”).

Denumire

PETRISOR DESIGN CONSTRUCT SRL

CUI

50145768

Nr. Reg. Com.

J2024000409511

EUID

ROONRC.J2024000409511

Email

pdccuratenie@gmail.com

Telefon

0729 733 849

Pentru orice întrebare legată de date ne scrii la pdccuratenie@gmail.com. Nu avem un responsabil cu protecția datelor (DPO) numit — nu suntem obligați, ca firmă mică — așa că îți răspundem direct noi.

Colectăm doar ce ne dai tu și ce e strict necesar ca site-ul să funcționeze în siguranță:

• Din formularul de ofertă: numele, telefonul, emailul (opțional), serviciul ales, detaliile pe care le scrii, pagina de pe care ai trimis și momentul în care ți-ai dat acordul.
• Când ne suni, ne scrii pe WhatsApp sau pe email: datele pe care ni le spui ca să programăm lucrarea — de obicei adresa, suprafața, poze cu spațiul.
• Când devii client: datele necesare facturării (pentru firme, denumirea și CUI-ul).
• Date tehnice: adresa IP și informații despre browser, folosite o perioadă scurtă pentru a opri roboții și cererile repetate, plus jurnalele obișnuite ale serverului de găzduire.

Nu-ți cerem CNP, date bancare sau alte date sensibile și te rugăm să nu le scrii în formular.

• Ca să-ți răspundem la cerere și să-ți facem o ofertă — pe baza acordului tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și a demersurilor făcute la cererea ta înainte de un contract (lit. b).
• Ca să prestăm serviciul și să ținem legătura în legătură cu el — pentru executarea contractului (lit. b).
• Ca să emitem facturi și să păstrăm documentele contabile — pentru îndeplinirea unei obligații legale (lit. c).
• Ca să protejăm site-ul de spam și abuzuri — pe baza interesului nostru legitim de a ține formularul funcțional (lit. f).

Nu folosim datele pentru reclame, nu-ți trimitem newslettere și nu luăm decizii automate despre tine.

Nu vindem și nu închiriem datele nimănui. Le ajung doar furnizorilor care ne ajută să funcționăm, fiecare strict pentru rolul lui:

• Resend — livrează pe email cererile trimise prin formular.
• Google (Gmail) — contul de email în care primim cererile și corespondența.
• Cloudflare (Turnstile) — verifică, la trimiterea formularului, că nu ești un robot.
• Meta (WhatsApp) — doar dacă alegi să ne scrii pe WhatsApp.
• Furnizorul de găzduire al site-ului — prin serverele lui trec toate cererile.
• Contabilul și autoritățile publice — doar datele de facturare și doar când legea o cere.

Resend, Google, Cloudflare și Meta sunt companii cu sediul în Statele Unite, deci o parte din date pot fi prelucrate acolo. Transferul se face pe baza Cadrului UE–SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework), la care aceste companii au aderat, sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

• Cererile de ofertă care nu devin comandă: cel mult 12 luni, apoi le ștergem.
• Datele clienților: cât durează colaborarea și încă 12 luni după ultima lucrare, ca să te putem programa ușor din nou.
• Facturile și documentele contabile: cât prevede legislația fiscală și contabilă.
• Adresa IP folosită pentru limitarea cererilor: cel mult 24 de ore, doar în memoria serverului.

Recenziile de pe pagina de start sunt copiate de pe profilul nostru public de Google, cu numele autorului așa cum apare acolo. Dacă ești autorul uneia și vrei să o scoatem de pe site, scrie-ne și o ștergem.

Conform GDPR, ai dreptul:

• să afli ce date avem despre tine și să primești o copie (dreptul de acces);
• să le corectezi dacă sunt greșite sau incomplete (rectificare);
• să ceri ștergerea lor (dreptul de a fi uitat), în afara celor pe care legea ne obligă să le păstrăm;
• să ceri restricționarea prelucrării;
• să le primești într-un format structurat, ca să le duci altundeva (portabilitate);
• să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim;
• să îți retragi oricând acordul, fără să afecteze ce s-a făcut legal până atunci.

Pentru oricare dintre ele ne scrii la pdccuratenie@gmail.com. Îți răspundem în cel mult o lună. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pe www.dataprotection.ro.

Site-ul se încarcă numai prin HTTPS, cheile serviciilor pe care le folosim stau doar pe server, iar cererile ajung într-un singur cont de email, la care au acces doar oamenii din echipă care se ocupă de programări. Formularul e protejat împotriva roboților și a trimiterilor repetate.

Serviciile noastre se adresează persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm intenționat date despre copii sub 16 ani; dacă afli că un minor ne-a trimis date, spune-ne și le ștergem.

Dacă schimbăm felul în care folosim datele — de exemplu, adăugăm un instrument nou pe site — actualizăm această pagină și data de sus. Pentru schimbări importante îți cerem din nou acordul, unde e cazul.